Dokumenty
Regulamin sprzedaży biletów i uczestnictwa
Wchodzi w życie: 13.07.2026
Wydarzenia organizowane pod marką Founderki Polska.
§ 1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa ogólne zasady sprzedaży biletów oraz uczestnictwa w wydarzeniach organizowanych pod marką Founderki Polska (dalej pojedynczo: „Wydarzenie"), przez Fundację Wsparcia Przedsiębiorczości SPARK z siedzibą w Gdyni (81-212), ul. Hutnicza 3, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001194610, NIP 9581758110, REGON 542748026 (dalej: „Organizator" lub „Sprzedawca"). Dane kontaktowe Organizatora: adres e-mail founderkipolska@gmail.com.
- Regulamin ma zastosowanie do wszystkich Wydarzeń sprzedawanych za pośrednictwem Serwisu, niezależnie od ich formy, terminu i miejsca organizacji. Szczegółowe informacje dotyczące konkretnego Wydarzenia, w tym jego temat, program, data, miejsce, liczba dostępnych Biletów oraz cennik, wskazane są każdorazowo w opisie oferty w Serwisie i stanowią integralną część Umowy zawieranej z Klientem.
- Sprzedaż Biletów prowadzona jest za pośrednictwem strony internetowej founderkipolska.pl oraz powiązanych kanałów sprzedażowych marki Founderki Polska (dalej: „Serwis").
- Przed dokonaniem zakupu Biletu należy zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu oraz opisem oferty danego Wydarzenia. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień Regulaminu oraz Polityki Prywatności dostępnej w Serwisie.
§ 2 Definicje
- Regulamin – niniejszy dokument.
- Organizator / Sprzedawca – podmiot wskazany w § 1 ust. 1.
- Wydarzenie – konferencja, warsztat, spotkanie lub inne wydarzenie organizowane przez Organizatora pod marką Founderki Polska, którego temat, data, miejsce, program i cennik Biletów wskazane są każdorazowo w opisie oferty w Serwisie.
- Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu Biletu.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a także osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
- Uczestniczka – osoba fizyczna biorąca bezpośredni udział w danym Wydarzeniu na podstawie zakupionego Biletu.
- Bilet – elektroniczne potwierdzenie zakupu zawierające unikalny kod lub identyfikator, uprawniające do jednorazowego udziału w Wydarzeniu, którego dotyczy.
- Umowa – umowa o udział w danym Wydarzeniu zawierana pomiędzy Organizatorem a Klientem w związku z zakupem Biletu.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy, złożone za pośrednictwem Serwisu.
§ 3 Zawarcie umowy i realizacja zamówień
- Zakup Biletu następuje poprzez wybór Wydarzenia oraz rodzaju Biletu w Serwisie, podanie wymaganych danych oraz dokonanie płatności.
- Klient przenosi wybrany Bilet do koszyka, a następnie precyzuje szczegóły transakcji: dane Uczestniczki, dane do rozliczenia oraz sposób płatności.
- Klient przed dokonaniem zakupu zostaje poinformowany o głównych cechach Biletu, łącznej cenie, terminie i miejscu danego Wydarzenia oraz o braku prawa odstąpienia od Umowy, o którym mowa w § 7.
- Klient wyraża wolę zawarcia Umowy poprzez naciśnięcie przycisku uruchamiającego płatność w Serwisie (np. „Kup bilet").
- Umowę uważa się za zawartą z chwilą zaksięgowania pełnej wpłaty, o czym Klient jest niezwłocznie informowany wiadomością e-mail potwierdzającą zakup.
- Liczba dostępnych Biletów na dane Wydarzenie jest ograniczona i wskazana w opisie oferty w Serwisie, w tym w ramach poszczególnych pul cenowych, o ile takie zostały przewidziane. Realizacja Zamówień następuje według kolejności zaksięgowania wpłat, do wyczerpania danej puli lub zamknięcia sprzedaży przez Organizatora.
§ 4 Ceny i płatności
- Ceny Biletów podawane są w złotych polskich i są cenami brutto.
- Cena Biletu może mieć charakter progresywny i zależeć od terminu zakupu, zgodnie z cennikiem widocznym w Serwisie w chwili składania Zamówienia dla danego Wydarzenia. Im wcześniej dokonany zakup, tym niższa może być cena Biletu.
- Płatności realizowane są elektronicznie za pośrednictwem zintegrowanego operatora płatności, w tym z wykorzystaniem BLIK.
- Na życzenie Klienta wystawiana jest faktura VAT, doręczana drogą elektroniczną na adres e-mail podany w Zamówieniu.
- Przy wprowadzaniu obniżek cen lub kolejnych, wyższych pul biletowych, Organizator wskazuje obok ceny obniżonej najniższą cenę danego rodzaju Biletu obowiązującej w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z przepisami wdrażającymi dyrektywę Omnibus.
§ 5 Realizacja zamówienia
- Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje na wskazany adres e-mail Bilet wraz z potwierdzeniem zakupu, w terminie do 24 godzin od chwili otrzymania wpłaty.
- W zależności od charakteru danego Wydarzenia, Organizator może przekazać Klientowi lub Uczestniczce dodatkowe informacje organizacyjne (np. dotyczące noclegu, transportu lub programu) za pośrednictwem kanałów komunikacji wskazanych w opisie Wydarzenia lub w wiadomości potwierdzającej zakup.
- Organizator może zapewnić Uczestniczkom materiały powitalne, w tym identyfikator lub prezenty od partnerów, o ile przewiduje to opis danego Wydarzenia. Szczegółowa zawartość takich materiałów może różnić się w zależności od terminu zakupu Biletu lub jego rodzaju.
§ 6 Prawa autorskie i wizerunek
- Prelekcje, warsztaty i materiały udostępniane Uczestniczkom w trakcie Wydarzenia stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Nagrywanie, rozpowszechnianie lub odsprzedaż tych materiałów bez pisemnej zgody Organizatora jest zabronione, z wyjątkiem dozwolonego użytku osobistego.
- Podczas Wydarzenia Organizator oraz upoważnieni partnerzy mogą prowadzić dokumentację fotograficzną i wideo w celach dokumentacyjnych, sprawozdawczych i promocyjnych.
- Udział w Wydarzeniu jest równoznaczny z wyrażeniem przez Uczestniczkę zgody na nieodpłatne utrwalenie oraz rozpowszechnianie jej wizerunku zarejestrowanego podczas Wydarzenia w materiałach promocyjnych marki Founderki Polska, w tym w mediach społecznościowych. Uczestniczka może zgłosić Organizatorowi sprzeciw wobec wykorzystania jej wizerunku w konkretnym materiale.
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy i zasady zwrotu Biletu
- Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów o świadczenie usług związanych z wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.
- Z uwagi na to, że Bilet dotyczy udziału w Wydarzeniu odbywającym się w oznaczonym dniu lub okresie, wskazanym każdorazowo w opisie oferty w Serwisie, Klientowi, w tym Konsumentowi, nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni.
- Zakupiony Bilet nie podlega zwrotowi ani wymianie na środki pieniężne z przyczyn leżących po stronie Klienta, w tym w przypadku rezygnacji z udziału w Wydarzeniu, zmiany planów lub niemożności stawienia się na wydarzeniu.
- Sprzedawca dopuszcza możliwość bezpłatnego przeniesienia Biletu na inną osobę, poprzez zmianę danych Uczestniczki. Chęć takiej zmiany należy zgłosić Organizatorowi drogą mailową na adres wskazany w § 1 ust. 1, nie później niż na 5 dni roboczych przed datą danego Wydarzenia, chyba że opis oferty przewiduje inny termin. Po upływie tego terminu zmiana danych nie będzie możliwa ze względów organizacyjnych.
- Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają odpowiedzialności Organizatora za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy, o której mowa w § 8, ani uprawnień Klienta w przypadku odwołania Wydarzenia przez Organizatora.
- Informacja o braku prawa odstąpienia od Umowy przekazywana jest Klientowi przed dokonaniem zakupu Biletu, zarówno w opisie oferty w Serwisie, jak i w treści niniejszego Regulaminu.
§ 8 Odpowiedzialność Organizatora, zmiany w programie i odwołanie Wydarzenia
- Organizator dokłada najwyższej staranności, aby dane Wydarzenie przebiegło zgodnie z opublikowanym programem.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany szczegółów programu Wydarzenia, w tym listy prelegentek, godzin poszczególnych punktów programu lub ich kolejności, z przyczyn organizacyjnych lub od siebie niezależnych (np. nagła choroba lub niedostępność prelegentki). W takich sytuacjach Organizator dąży do zapewnienia zastępstwa o równoważnej wartości merytorycznej. Zmiany takie nie stanowią niewykonania Umowy i nie uprawniają do zwrotu ceny Biletu.
- W przypadku odwołania całego Wydarzenia z przyczyn leżących po stronie Organizatora, Klientom przysługuje zwrot pełnej ceny zapłaconej za Bilet, w terminie 14 dni od dnia ogłoszenia informacji o odwołaniu, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient.
- Reklamacje dotyczące zakupu Biletu lub przebiegu Wydarzenia można zgłaszać na adres e-mail wskazany w § 1 ust. 1, w terminie 14 dni od dnia zakończenia Wydarzenia. Organizator rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 9 Zasady uczestnictwa
- Bilet uprawnia do jednorazowego udziału w Wydarzeniu, którego dotyczy, w terminie i miejscu wskazanym w Bilecie oraz w opisie oferty w Serwisie.
- Uczestniczki zobowiązane są do przestrzegania zasad porządkowych obowiązujących na terenie obiektu, w którym odbywa się Wydarzenie, oraz, jeśli to przewidziano, do posiadania identyfikatora przez cały czas jego trwania.
- Organizator zastrzega sobie prawo odmowy wstępu na Wydarzenie osobie, która nie posiada ważnego Biletu lub wymaganego identyfikatora.
§ 10 Ochrona danych osobowych (RODO)
- Administratorem danych osobowych Klientów i Uczestniczek jest Organizator wskazany w § 1 ust. 1.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu zawarcia i realizacji Umowy, w tym sprzedaży i dostarczenia Biletu oraz obsługi logistycznej udziału w Wydarzeniu, a także rozliczeń podatkowo-księgowych oraz, w przypadku wyrażenia dobrowolnej zgody, w celach marketingowych.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, w tym cele i podstawy przetwarzania oraz prawa osób, których dane dotyczą, określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.
§ 11 Postanowienia końcowe
- Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Ewentualne spory z Konsumentami będą rozstrzygane polubownie, a w razie braku porozumienia przez sąd powszechny właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. Konsument może skorzystać z platformy ODR dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr. W przypadku sporów z Klientami niebędącymi Konsumentami, sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian są realizowane na zasadach obowiązujących w dniu ich złożenia.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 13.07.2026 roku.